Hvis transaksjonen din har utløpt, og det ikke har gått 10 dager siden transaksjonen utløp, vil du ha muligheten til å reaktivere transaksjonen.
Dette forlenger utløpsdatoen for mottakerne dine og utløser en ny varsling, slik at du kan hente signaturene dine.
Reaktivering av en transaksjon kan være nyttig i tilfeller der en transaksjon har flere underskrivere, men en eller flere av dem ikke har signert i tide. Når en transaksjon reaktiveres, vil personer som allerede har signert, ikke bli bedt om å signere på nytt. Ved reaktivering vil perioden der personer har for å signere, bare bli forlenget, og personer som mangler å signere, vil få en varsel om dette.
Merk! Du kan ikke aktivere på nytt hvis transaksjonen utløp for mer enn 10 dager siden.
Reaktivering av transaksjon
Begynn med å gå til Oversikt, der du finner listen over transaksjoner. Klikk på transaksjonen med statusen Utløpt. Hvis transaksjonen har flere signaturer, må du klikke for å utvide den, og du vil se de ulike underskriverne. Klikk her på en underskriver for å se deres spesifikke detaljer.
Nedenfor ser du et eksempel på detaljene for en bruker:
1. Klikk på de tre små prikkene
2. Klikk på Reaktiver transaksjon
Når "reaktiver transaksjon" er trykket, starter signaturflyten på nytt for alle som ikke har signert, og alle underskrivere har nå 30 dager fra dagens dato for å signere.