Hvorfor kan jeg ikke se min transaktion?

Hvis du ikke kan finde din transaktion kan dette meget vel være grundet at overblikket ikke viser længere tilbage end 30 dage tilbage i tiden.

For at få vist længere tilbage i tiden end 30 dage, skal du blot gå ned i venstre hjørne af overblikket hvor du vil se følgende:

Derefter skal du blot vælge at gå tilbage i tiden til den rette tidsperiode of finde transaktionen.

Hvis der dog ikke er gået de 30 dage og du ikke kan finde dine underskrevne dokumenter i overblikket, kan dette være grundet at disse er udløbet.

10 dage efter transaktionen er udløbet forsvinder/sletter Addo nemlig dokumenterne fra vores servere, for at kunne opretholde vores ide om ikke at være et arkiv og overholde gængse GDPR-regler.