Det er mulig å endre både identifiserings- og signeringsmetode i en pågående transaksjon som allerede er sendt ut, helt frem til dokumentene er signert. Denne guiden viser deg hvordan du gjør det.
Step 1: Finn transaksjonen
Step 2: Endre identifikasjon- og signeringsmetode
Finn transaksjonen
Det første du må gjøre er å finne og åpne transaksjonen som du vil endre identifikasjons- eller signeringsmetoden for.
- Trykk på "Oversikt"
- Har du mange transaksjoner i oversikten din kan du med fordel søke opp transaksjonen ved hjelp av søkefeltene øverst på siden
- Trykk på den aktuelle transaksjonen - hvis det er flere underskrivere på den, trykk først på transaksjonen og deretter en av underskriverne
Et popup-vindu vil nå vises
Endre identifikasjon- og signeringsmetode
Nå som du har funnet og åpnet transaksjonen, har du en rekke alternativer for å endre transaksjonen, som navn, e-postadresse, telefonnummer. Det er også mulig å kansellere eller kopiere transaksjonen, sende ny melding til underskrivere osv. Du kan lese mer om de andre redigeringsmulighetene du har her.
Bildet nedenfor viser deg hvordan du endrer identifiserings- og signeringsmetoden:
- Gå til fanen "Detaljer" - det er her du vil være som standard når du åpner en transaksjon
- Trykk på boksen utenfor "Underskrift metode" eller "Underskriver godkjent med", avhengig av hva du vil endre
- Velg den nye metoden fra drop-down menyen som vises
Metoden du nå har valgt endres automatisk for underskriveren - så du trenger ikke sende ny melding til vedkommende.