Hvis du har sendt et dokument til signatur, men det er noen elementer i forsendelsen du ønsker å endre, er dette mulig fra transaksjonsoversikten.
Her er det mulig å endre mottakerinformasjon, legge til mottakere eller helt kansellere en transaksjon.
I denne guiden vil vi vise deg hvilke felt som er redigerbare og hvilke muligheter du har etter at transaksjonen er sendt til en eller flere mottakere.
(Videoen er på engelsk)
Få tilgang til en transaksjon for redigering
Oversikt over alternativer for redigering (personspesifikk)
Oversikt over redigeringsalternativer (transaksjonsspesifikk)
Få tilgang til en transaksjon for redigering
For å få tilgang til en transaksjon som du ønsker å endre gjøres dette fra fanen Oversikt i Addo Sign, hvor du ganske enkelt trykker på transaksjonen du ønsker å endre i. Er det en forsendelse til 2 eller flere parter, må du først klikke på transaksjonslinjen, hvoretter du trykker på en av mottakerne:
- Trykk på oversikten for å få tilgang til transaksjonene dine.
- Trykk enten på en transaksjon med 1 mottaker og popup-vinduet med transaksjonsdetaljer dukker opp. Eller trykk på en linje med 2 eller flere mottakere for å utvide den.
- For 2 eller flere mottakere: trykk deretter på en av mottakerne etter at transaksjonen utfolder seg.
Oversikt over alternativer for redigering (personspesifikk)
Redigering av de personspesifikke feltene påvirker kun den enkelte som skal signere, og angår derfor ikke andre underskrivere i transaksjonen.
Endringer i personopplysningene kan påvirke hvordan personen signerer, hvor lang tid de må signere og informasjon om underskriveren.
- Utløpsdatoen for transaksjonen er den datoen underskriveren har mulighet til å signere dokumentet, dersom denne datoen overskrides vil underskriveren ikke lenger kunne signere. Dette følger alltid reglene for malen, men du har også mulighet til å endre dette i etterkant.
- Underskriftsmetoden bestemmer hvordan underskriveren skal signere dokumentet. Det er derfor opp til avsender hvilken metode som velges, men denne kan redigeres til signaturmetoden som er tilgjengelig for underskriver, for å imøtekomme signaturprosessen.
- Identifikasjonsmetoden bestemmer hvordan underskriver må identifisere seg før de gis tilgang for å kunne signere dokumentet. Det er opp til avsenderen hvilken metode som velges, men denne kan redigeres for å imøtekomme identifikasjonsmetodene som er tilgjengelige for underskriveren.
- Mottakerens navn er navnet som er synlig i signaturprosessen samt meldingene som kommer til mottakeren.
- E-post avgjør hvilken e-post som skal motta meldinger i forbindelse med forsendelsen.
- Referansenummeret lar deg skrive et referansenummer som også vises på oversiktssiden.
Øvrige felt:
I forbindelse med distribusjon til SMS, e-Boks, digital post eller ved signering med eID vil det også være et telefonnummerfelt og et personnummerfelt.
Disse er også avgjørende i forbindelse med hvordan personen mottar dokumentene eller hvilke krav som gjelder for at vedkommende skal signere.
Oversikt over redigeringsalternativer (transaksjonsspesifikk)
Redigering av de transaksjonsspesifikke feltene har innvirkning på alle parter som må signere. Dette påvirker om transaksjonen må ha flere underskrivere, kopimottakere, kanselleres mv.
- Mottaker av kopi gir muligheten til å legge til en ekstra kopimottaker hvis en ekstra person trenger å motta en kopi av det signerte dokumentet etter at alle parter har signert.
- Kopier transaksjon kan kopiere alle underskrivere, dokumenter, ordlyd og regler som gjelder for den aktuelle transaksjonen, dersom det skal gjenskapes en forsendelse som ligner en tidligere forsendelse.
- Annuller signering kan avbryte transaksjonen. Det betyr at underskriverne ikke lenger har mulighet til å få tilgang til dokumentet eller signere, og at tidligere innhentede underskrifter ikke lenger vil være gyldige dersom det er flere enn én underskriver og noen må signere.
- Send nytt varsel til underskriver gjør det slik at du kan varsle en underskriver om dokumentet på nytt, enten via SMS, e-post eller i e-boks/digital post. Den kan også brukes til å varsle om en signatur på en annen måte enn originalen.
- Last ned alle dokumenter
Før signatur: Du henter alle dokumenter i transaksjonen uten signaturer.
Etter signatur: Du henter alle dokumenter i transaksjonen med signaturer på.
MERK Dokumenter kan hentes senest 10 dager etter utløpsdatoen, deretter slettes de fra plattformen. - Legg til underskriver gir muligheten til å legge til en ekstra underskriver til transaksjonen som ikke opprinnelig var underskriver i signeringsprosessen.