Information og hjælp
      Tilbage til Start
      1. twoday products support
      2. Information og hjælp

      "Ikke alle underskrifter er gyldige" i Adobe Reader

      Hvis du oplever fejlbeskeden, "Ikke alle underskrifter er gyldige" i Adobe Reader, er der nogle indstillinger du skal have justeret på i Adobe Reader.

      Det er som hovedregel ikke fordi at underskriften genereret i Addo Sign ikke er godkendt, det er et visningspørgsmål. Her finder du en guide til hvordan du kommer udenom dette. 

      1. Åbn det underskrevne PDF dokument i Adobe Reader og tryk CTRL + K, eller Edit og så Preferences. 

        mceclip0.png
      2. Der vil komme et pop-up vindue frem. Her trykkes på Documents. Under sektionen PDF/A View Mode vælges Never. Til sidst trykkes der OK

        mceclip1.png
      3. Herefter vil der på det underskrevne dokument stå Signed and all signatures are valid.

        mceclip3.png