Om du försöker skicka ett dokument till underskrift och möts av felmeddelandet: "Mottagaren möter inte kraven för den här mallen - ta bort och lägg till som ny", är det bara för att undertecknarna inte är korrekt tillagda.
Det krävs som tur är bara en mindre ändring för att du kan skicka iväg dokumentet korrekt - utan att mötas av ett felmeddelande. Se mer här.
"Mottagaren möter inte kraven för den här mallen"
Hur man lägger till mottagare och dokument korrekt
"Mottagaren möter inte kraven för den här mallen"
När du möts av felmeddelandet "Mottagaren möter inte kraven för den här mallen", är det för att undertecknaren/underteckarna inte är korrekt tillagda. Det kan antingen vara att det inte har lagts till en undertecknare, att personen är tillagd under "Mottagare av kopia", eller att ett dokument inte har lagts till.
- Detta fält visar ett felmeddelande om något är inkorrekt uppsatt innan utskick
- Det ska minimum finnas en undertecknare, samt ett dokument som ska skrivas under, innan ett dokument kan skickas till underskrift
- Det ska minimum vara ett dokument som ska skrivas under, innan ett dokument kan skickas till underskrift (bilagor och dokument som inte ska skrivas under gäller därför inte)
- Mottagare av kopia är en person som ska ta emot dokumenten när de är undertecknade av alla parter och därför inte en person som ska skriva under
Hur man lägger till mottagare och dokument korrekt
Vid utskick av ett eller flera dokument till underskrift hos en eller flera perter, är det viktigt att man följer de krav som är uppsatta i mallen. Det vill alltså säga att om man har ställt in mallen till att skicka med SMS, är det viktigt att det i transaktionen noteras korrekt telefonnummer, det samma med e-mail.
- Obligatorisk: Det ska läggas till minst en undertecknare i detta fält. Undertecknare läggs till genom att trycka på "Lägg till undertecknare". Härefter skriver du bara in den nödvändiga informationen i den pop-up som kommer fram. I detta exempel är det bara tillagt 2 undertecknare.
- Obligatorisk: Det är viktigt att minst ett dokument som ska skrivas under läggs till, för att det kan skickas till de 2 undertecknarna. I detta exempel har vi lagt till 1 dokument som ska skrivas under, samt 2 dokument som ska vara bilagor. Det kan läggas till precis så många bilagor som man önskar, men för att kunna skicka iväg en transaktion, ska det dock finnas något som ska skrivas under.
- Valfritt: Det kan väljas att lägga till en mottagare av kopia. Mottagaren av kopian kommer ta emot ett exemplar av det undertecknade dokumentet efter att alla parter har skrivit under alla dokumenten i transaktionen. Det behöver därför inte läggas till en person här, detta är valfritt.