Hvis man ikke kan logge ind

Denne artikel er ikke færdig eller det fyldestgørende svar:
Vi skal tjekke følgende: Stemmer CVR nummer og RId nummer sammen - Her kan de logge på borger for at se deres Rid nummer ( Det skal vi lige teste og have billeder og forklaring af)
Derudover kan vi tjekke i admin modulet, om der er korrekt Rid nummer indskrevet

Hvis dette er tilfældet - Er dette en fejl.

Hvis man modtager fejlen "Der er opstået en fejl i forbindelse med godkendelsen af brugerens adgangsrettigheder. Kontakt din lokale administrator" når man prøver at logge ind skyldes dette, at man ikke er oprettet som bruger. Kunden skal kontakte sin administrator, som kan tilføje vedkommende på deres konto.