Spring videre til hovedindholdet

Håndtering af dine fakturaer i Addo Sign

Denne guide viser, hvordan du finder dine fakturaer, tjekker betalingsstatus, identificerer ubetalte fakturaer samt betaler eller downloader dem.

Opdateret over en uge siden

Adgang til dine fakturaer

For at se dine fakturaer:

  1. Klik på tandhjulsikonet (⚙️) øverst til højre.

  2. Vælg "Betalinger og planer" i menuen til venstre.

  3. Scroll ned til sektionen "Købshistorik".

Gennemgang af Købshistorik

Addo Sign gør det nemt at se og administrere dine fakturaer. Tabellen Købshistorik viser alle dine fakturaer med følgende oplysninger:

  • ID: Fakturanummer

  • Status: Betalingsstatus (Betalt eller Ikke betalt)

  • Date: Fakturadato og tidspunkt

  • Køber: Kontooplysninger

  • Rækkefølge: Beløb og købstype

Overblik over ubetalte fakturaer

Hvis du har ubetalte fakturaer:

  • Der vises et rødt notifikationsbanner med antallet af ubetalte fakturaer

  • Notifikationen indeholder knappen "Pay now" til hurtig betaling

  • Ubetalte fakturaer er markeret med status "Not paid" i rødt

Se og betal fakturaer

På fakturasiden kan du:

  • Se fakturadetaljer (nummer, beløb, fakturaperiode)

  • Se om fakturaen er forfalden

  • Klikke på "Pay now" for at gennemføre betaling via sikker checkout

  • Downloade fakturaen som PDF

Hvis du har spørgsmål til dine fakturaer, kan du kontakte Support.

Besvarede dette dit spørgsmål?