Dokumentfilstørrelse

Med Addo Sign har du mulighet til å sende dokumenter, både med og uten signatur, til mottakere ved hjelp av e-post, SMS og andre sikre distribusjonsmetoder. Det er imidlertid en grense for hvor store filer som kan sendes til mottakere.

Vi har laget en grense for størrelsen på dokumenter for å oppfylle standardkravene som finnes for flertallet av alle postkasser.

Tillatt filstørrelse
Økt filstørrelse

 

Tillatt filstørrelse

Ved sending av dokumenter til en mottaker med Addo Sign skal det totale transaksjonsvolumet ikke overstige en grense på 20 MB per forsendelse. Det er derfor mulig å legge til så mange dokumenter du vil, men det er en øvre grense for den totale filstørrelsen.

Grunnen til dette er at flertallet av alle e-postadresser har en øvre grense på 20 MB vedlegg i en e-post.

Dersom Addo Sign derfor tillot vedlegg større enn dette, ville de ikke nå frem til mottakeren.

 

Økt filstørrelse

Som Addo-kunde er det mulig å øke filstørrelsen på dokumentene som distribueres gjennom plattformen. Å øke filstørrelsen kan imidlertid ha noen endringer som påvirker både avsender og mottaker av dokumentene.

Det er mulig å endre filstørrelsen slik at grensen heves opp til 100 MB pr forsendelse. Når du endrer filstørrelsen til opptil 100 MB, skjer to ting:

  • Mottakeren får mulighet til å se eller laste ned sendte dokumenter - Siden dokumenter på opptil 100 MB genererer en større belastning på datamaskinens prosesser og internetthastigheten, får mottakeren av et dokument nå muligheten til å velge om de vil se dokumentet i nettleseren eller om de vil laste ned dokumentet for gjennomlesing.

    mceclip0.png
  • Avsender- og kvitteringsmottakere mottar en lenke for å laste ned dokumentene i stedet for å få dem som vedlegg - Siden dokumentene nå kan være for store til å mottas av en vanlig e-postadresse, vil de nå bli sendt som en nedlastingslenke i en e-post. Denne lenken må trykkes for å laste ned dokumentene og dette er mulig inntil 30 dager etter at en transaksjon har utløpt.
    MERK: Siden dokumentene sendes som en nedlastingslenke, lagres de ikke på e-postadressen slik de vanligvis er og derfor er det viktig å huske å laste ned dokumentene før de slettes.

mceclip1.png

 

Det koster 1 credit pr transaksjon for sending av store dokumenter >20 MB