Spring videre til hovedindholdet

Send beskeder via e-Boks

Addo Sign gør det muligt at sende beskeder via e-Boks. Dette kan være relevant ved udsendelsen af vigtige meddelelser, hvor modtageren skal identificeres entydigt, og hvor leveringen skal ske via en sikker og officiel digital kanal.

Kom godt i gang

Før du kan bruge e-Boks som distributionsmetode, skal integrationen være opsat på din konto.

Hvis den ikke er opsat, skal du kontakte vores supportteam på [email protected], så hjælper vi dig i gang.

Bemærk: E-mailadresser er ikke nødvendige ved levering via e-Boks. I stedet bruger systemet modtagerens CPR-nummer eller adresse til at sikre korrekt og sikker levering.

Sådan bruges e-Boks til beskeder

Hvis integrationen allerede er opsat, skal du oprette en skabelon til Sikker filoverførsel, som bruges til at sende beskeder via e-Boks.


Sådan opsætter du en skabelon til Sikker filoverførsel via e-Boks

  1. Gå til Indstillinger (⚙️) og vælg Skabeloner i menuen til venstre

  2. Vælg Skabelontype: Skabeloner til sikker filoverførsel

  3. Klik på Opret Ny for at oprette en skabelon:

Når skabelonen er oprettet, vil du se flere muligheder for at konfigurere skabelonens indstillinger.

Nedenfor gennemgår vi de standard- og anbefalede indstillinger til afsendelse af beskeder via e-Boks.

For flere detaljer om yderligere muligheder, se artiklen om opsætning af skabeloner til Sikker filoverførsel.


Indstillinger for skabelonen Sikker filoverførsel til e-Boks-beskeder

Når du opretter din skabelon, skal du vælge e-Boks som afsendelsesmetode.

Du kan vælge mellem:

  • e-Boks (privat)

  • e-Boks (erhverv)

Hvis du planlægger at bruge begge, anbefaler vi at oprette to separate skabeloner:

  • én til private modtagere

  • én til virksomheder

Kryptering

Du har også mulighed for at tilføje kryptering til dokumentet.

De fleste brugere aktiverer ikke dette, da MitID allerede er påkrævet for at få adgang til e-Boks. Kryptering kan dog tilføjes som et ekstra sikkerhedslag, hvis indholdet er særligt følsomt.


Anbefalet opsætning til levering

Den mest anvendte opsætning er at vælge Send filer direkte:

Dette betyder:

  • Modtageren modtager beskeden som en PDF i sin e-Boks

  • Dokumentet kan åbnes med det samme uden yderligere trin

Dette er de standardindstillinger, vi anbefaler ved afsendelse af beskeder via e-Boks.

Hvis kryptering er aktiveret, skal modtageren gennemføre det nødvendige sikkerhedstrin, før dokumentet kan tilgås.


E-mail indhold (afklaring af brugergrænseflade)

Når du bruger e-Boks som leveringsmetode, kan du se en sektion for E-mail indhold i skabelonen:

  • Dette er en standarddel af brugergrænsefladen

  • Den bruges kun, hvis e-mailkanalen er valgt

  • Den bruges ikke, når e-Boks er valgt

Dette betyder, at e-mail ikke er påkrævet for levering via e-Boks.


Sådan sender du en besked via e-Boks

  1. Gå til Send i menuen

  2. Vælg Sikker filoverførsel

  3. Vælg den e-Boks-skabelon, du har oprettet:

  4. Klik på Tilføj underskriver (eller ➕-ikonet):

  5. Vælg e-Boks under Notifikationer, og indtast modtagerens:

    • navn og CPR-nummer

    • eller adresse

    E-mailadresser er ikke nødvendige, da systemet benytter CPR- eller adresseoplysninger til at sikre korrekt levering

  6. Upload dine filer ved at:

    • trække dem ind i filfeltet

    • eller klikke på ➕-ikonet

  7. Klik på Send for at levere beskeden direkte til modtagerens e-Boks

Besvarede dette dit spørgsmål?